Active NEXO en su WhatsApp en 4 pasos

Le toma unos 12 minutos y puede hacerlo desde su celular. Su número y su cuenta de WhatsApp quedan a nombre de su empresa. Todo lo demás (productos, precios y respuestas) lo configuramos con usted.

Tenga a la mano

  1. 1

    Cree su cuenta en NEXO

    2 minutos · gratis, sin tarjeta

    Escriba su nombre, el nombre de su negocio, su correo y una contraseña. Empieza con el plan Piloto gratis y el simulador para probar cómo responde su bot.

  2. 2

    Cree su cuenta en YCloud

    2 minutos · gratis

    YCloud es el proveedor oficial de WhatsApp que usa NEXO. Toque Sign up, regístrese con el correo de su empresa y confirme el correo que le llega.

    Abrir YCloud
  3. 3

    Conecte su número de WhatsApp

    5 minutos

    Dentro de YCloud, toque en orden:

    WhatsAppCreate ChannelWhatsApp Business APIGet started

    Se abre una ventana de Facebook: inicie sesión con su propio Facebook, elija el portafolio de su negocio (o créelo con el nombre de su empresa), escriba el nombre que verán sus clientes y su número, y ponga el código que le llega por SMS.

    ¿Quiere seguir usando WhatsApp en su celular?

    Cuando se lo pregunte, elija Coexistence. Si no, use un número que no esté abierto en la app de WhatsApp.
    Abrir consola de YCloud
  4. 4

    Copie su clave y péguela en NEXO

    2 minutos

    En YCloud, toque:

    DevelopersAPI KeysCrear

    Copie la clave. Luego entre a NEXO y vaya a:

    ConfiguraciónCanales

    Péguela en el paso 4 y toque Guardar. Funciona también en el plan Piloto gratis, con los límites de ese plan.

    Esta clave es como una contraseña

    No la envíe por WhatsApp ni por correo, a nadie, tampoco a nosotros. Péguela directamente en NEXO.

Si algo no sale

No me llega el código SMS
Espere 2 minutos y pida que se lo envíen por llamada. Revise que el número tenga el código de Perú (+51).
Me dice que el número ya está en uso
Está abierto en la app de WhatsApp. Elija Coexistence o use otro número.
Facebook me pide verificar mi negocio
Hágalo en el Centro de seguridad de Meta con su Ficha RUC de SUNAT. Si tiene dudas, escríbanos.

¿Prefiere que lo hagamos con usted? Escríbanos por WhatsApp al +51 907 061 327.