Active NEXO en su WhatsApp en 4 pasos
Le toma unos 12 minutos y puede hacerlo desde su celular. Su número y su cuenta de WhatsApp quedan a nombre de su empresa. Todo lo demás (productos, precios y respuestas) lo configuramos con usted.
Tenga a la mano
- El celular con el número de su negocio (le llegará un código por SMS)
- Su usuario y contraseña de Facebook
- Un correo de su empresa (puede ser Gmail)
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Cree su cuenta en NEXO
2 minutos · gratis, sin tarjeta
Escriba su nombre, el nombre de su negocio, su correo y una contraseña. Empieza con el plan Piloto gratis y el simulador para probar cómo responde su bot.
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Cree su cuenta en YCloud
2 minutos · gratis
YCloud es el proveedor oficial de WhatsApp que usa NEXO. Toque Sign up, regístrese con el correo de su empresa y confirme el correo que le llega.
Abrir YCloud - 3
Conecte su número de WhatsApp
5 minutos
Dentro de YCloud, toque en orden:
WhatsAppCreate ChannelWhatsApp Business APIGet startedSe abre una ventana de Facebook: inicie sesión con su propio Facebook, elija el portafolio de su negocio (o créelo con el nombre de su empresa), escriba el nombre que verán sus clientes y su número, y ponga el código que le llega por SMS.
Abrir consola de YCloud¿Quiere seguir usando WhatsApp en su celular?
Cuando se lo pregunte, elija Coexistence. Si no, use un número que no esté abierto en la app de WhatsApp. - 4
Copie su clave y péguela en NEXO
2 minutos
En YCloud, toque:
DevelopersAPI KeysCrearCopie la clave. Luego entre a NEXO y vaya a:
ConfiguraciónCanalesPéguela en el paso 4 y toque Guardar. Funciona también en el plan Piloto gratis, con los límites de ese plan.
Esta clave es como una contraseña
No la envíe por WhatsApp ni por correo, a nadie, tampoco a nosotros. Péguela directamente en NEXO.
Si algo no sale
- No me llega el código SMS
- Espere 2 minutos y pida que se lo envíen por llamada. Revise que el número tenga el código de Perú (+51).
- Me dice que el número ya está en uso
- Está abierto en la app de WhatsApp. Elija Coexistence o use otro número.
- Facebook me pide verificar mi negocio
- Hágalo en el Centro de seguridad de Meta con su Ficha RUC de SUNAT. Si tiene dudas, escríbanos.
¿Prefiere que lo hagamos con usted? Escríbanos por WhatsApp al +51 907 061 327.